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새창열기
[외국도서]
Customer Experience Management: Enhancing Experience and Value through Service Management (Paperback)
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Jay Kandampully
(지은이) |
Kendall Hunt Pub Co
| 2015년 2월
191,550
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702.
새창열기
[외국도서]
Como Descubrir el Alma del Servicio: Los Nueve Motores del Exito Empresario Sostenido = Discovering the Soul of Service (Paperback)
정가제
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레오나드 L. 베리
(지은이),
Adriana Oklander
(옮긴이) |
Ediciones Granica, S.A.
| 2001년 10월
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37,020
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703.
새창열기
[외국도서]
Effective Client Management in Professional Services : How to Build Successful Client Relationships (Hardcover, New ed)
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Jack Berkovi
(지은이) |
Gower Pub Co
| 2014년 12월
278,120
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704.
새창열기
[외국도서]
Proud - Achieving Customer Service Excellence: Probably the Only Customer Service Acronym You Will Ever Need (Paperback)
- Probably the Only Customer Service Acronym You Will Ever Need
정가제
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John Smart
(지은이) |
Createspace Independent Pub
| 2014년 8월
17,350
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705.
새창열기
[외국도서]
Getting Clients, Keeping Clients: The Essential Guide for Tomorrow's Financial Adviser (A Marketplace Book) (Paperback, 1st)
정가제
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해외직수입
Marketplace Books
,
Dan Richards
(지은이) |
Wiley
| 2000년 4월
112,930
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706.
새창열기
[외국도서]
Operations Manual for Manufacturers' Representatives Firmsthird Edition (Paperback)
정가제
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해외직수입
Manufacturers’ Educational Research Foundation
(지은이) |
iUniverse, Inc.
| 2006년 4월
104,160
원 →
93,740
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707.
새창열기
[외국도서]
The Customer Is Bothering Me (Paperback)
정가제
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Shelle Rose Charvet
(지은이) |
Kendall Hunt Publishing
| 2010년 3월
43,380
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39,040
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708.
새창열기
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[외국도서]
A Guide to Customer Service Skills for the Help Desk Professional (Paperback, 1st)
정가제
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Donna Knapp
(지은이) |
Course Technology
| 1999년 11월
175,400
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709.
새창열기
[외국도서]
Loyalty-Based Selling : The Magic Formula for Becoming the #1 Sales Rep (Plastic Comb, 1st)
정가제
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해외직수입
Tim Smith
(지은이) |
Amacom
| 2001년 8월
31,180
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새창열기
[외국도서]
Customer Once, Client Forever: 12 Tools for Building Lifetime Business Relationships (Paperback, 1st)
정가제
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Richard A. Buckingham
(지은이) |
Kiplinger Books
| 2001년 1월
43,350
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711.
새창열기
[외국도서]
Crowning the Customer (Hardcover)
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피어갈 퀸
(지은이) |
Raphel Marketing
| 1992년 4월
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712.
새창열기
[외국도서]
Relationship Marketing (Marketing Science Institute (MSI) Relevant Knowlege Series) (Paperback)
정가제
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해외직수입
Robert W. Palmatier
(지은이) |
Marketing Science Institute
| 2008년 4월
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713.
새창열기
[외국도서]
Scoring Points: How Tesco is Winning Customer Loyalty (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
클리브 험비
,
테리 헌트
,
팀 필립스
(지은이) |
Kogan Page Business Books
| 2004년 3월
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714.
새창열기
[외국도서]
Why They Don't Buy: The Science of Selling Online (Hardcover, 1st)
정가제
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해외직수입
Max McKeown
(지은이) |
Financial Times/Prentice Hall
| 2001년 12월
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715.
새창열기
[외국도서]
The One to One B2B: Customer Relationship Management Strategies for the Real Economy (Hardcover, First Edition Stated)
정가제
FREE
해외직수입
돈 페퍼스
,
마사 로저스
(지은이) |
Crown Business
| 2001년 5월
38,130
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9,900원
716.
새창열기
[외국도서]
Samurai Selling: The Ancient Art of Service in Sales (Hardcover, First Printing)
정가제
FREE
해외직수입
Chuck Laughlin
,
Karen Sage
,
Marc Bockmon
(지은이) |
St Martins Pr
| 1993년 4월
29,450
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29,450
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[외국도서]
The Nordstrom Way: The Inside Story of America's #1 Customer Service Company (Hardcover, 1st)
정가제
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로버트 스펙터
,
Patrick D. McCarthy
(지은이) |
Wiley
| 1995년 5월
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[외국도서]
Customer Service Rules!: 52 Ways to Create a Customer-Centric Business (Paperback)
정가제
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Don Gallegos
(지은이),
스티브 히크너
(그림) |
Brigantine Media
| 2014년 8월
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새창열기
[외국도서]
The Wallet Allocation Rule (Hardcover)
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티모시 L. 케이닝햄
,
러잔 액소이
,
루크 윌리엄스
,
Alexander J. Buoye
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2015년 2월
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[외국도서]
How to Have Your Cake and Eat It Too: An Introduction to Service Design (Paperback)
정가제
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Margus J. Klaar
(지은이) |
Bis Pub
| 2015년 3월
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새창열기
[외국도서]
Fair Trade in CSR Strategy of Global Retailers (Hardcover)
정가제
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Renata Nestorowicz
,
Magdalena Stefanska
(엮은이) |
Palgrave Macmillan
| 2015년 2월
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722.
새창열기
[외국도서]
You Can't Teach a Kid to Ride a Bike at a Seminar, 2nd Edition: Sandler Training's 7-Step System for Successful Selling (Hardcover, Revised)
정가제
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해외직수입
David Sandler
,
David Mattson
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2015년 3월
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723.
새창열기
[외국도서]
What Customers Like about You: Adding Emotional Value for Service Excellence and Competitive Advantage (Hardcover)
정가제
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데이비드 프리맨틀
(지은이) |
Nicholas Brealey Publishing
| 2014년 5월
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새창열기
[외국도서]
Words Matter: How One Little Word Can Change the Way You Do Business (Paperback)
정가제
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Norman P. Macdonald
(지은이) |
Createspace Independent Pub
| 2014년 9월
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725.
새창열기
[외국도서]
The Hybrid Sales Channel: How to Ignite Growth by Bridging the Gap Between Direct and Indirect Sales (Hardcover)
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Rich Blakeman
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2015년 12월
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새창열기
[외국도서]
The Business of Choice: Marketing to Consumers' Instincts (Hardcover)
정가제
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Matthew Willcox
(지은이) |
Ft Pr
| 2019년 12월
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새창열기
[외국도서]
Terrific Five Star Customer Service: Learning about Excellent Service from Special People (Paperback)
정가제
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스탠 톨러
,
Keith Hawk
(지은이) |
Beacon Hill Press
| 2014년 4월
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새창열기
[외국도서]
Speaking Frankly about Customer Relationship Management: Why Customer Relationship Management Is Still Alive and Vital to Your Company's Customer Stra (Hardcover)
정가제
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Jc Quintana
,
Quintana Jc
(지은이) |
CRG Press
| 2014년 1월
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새창열기
[외국도서]
The New Idiot-Proof Guide to Customer Loyalty (Paperback)
정가제
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Joe Heuer
(지은이) |
BookSurge Publishing
| 2008년 5월
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730.
새창열기
[외국도서]
Crazy Lucky Girl: Do You Have the Keys to Success? (Hardcover)
정가제
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Susan Meitner
(지은이) |
Advantage Media Group
| 2014년 9월
38,130
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새창열기
[외국도서]
The Diego Masciaga Way : Lessons from the Master of Customer Service (Hardcover)
정가제
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Chris Parker
(지은이) |
Urbane Publications
| 2014년 11월
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새창열기
[외국도서]
The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence (Hardcover)
정가제
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Bruce Loeffler
,
Brian Church
(지은이) |
John Wiley & Sons
| 2015년 4월
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새창열기
[외국도서]
Profit in Plain Sight: The Proven Leadership Path to Unlock Profit, Passion, and Growth (Paperback)
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Anne C. Graham
(지은이) |
Morgan James Publishing
| 2015년 7월
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734.
새창열기
[외국도서]
Profit in Plain Sight: The Proven Leadership Path to Unlock Profit, Passion, and Growth (Hardcover)
정가제
FREE
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Anne C. Graham
(지은이) |
Morgan James Publishing
| 2015년 7월
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새창열기
[외국도서]
The Three Value Conversations: How to Create, Elevate, and Capture Customer Value at Every Stage of the Long-Lead Sale (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Tim Riesterer
(지은이) |
McGraw-Hill Education
| 2015년 8월
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736.
새창열기
[외국도서]
Delivering Customer Value Through Procurement and Strategic Sourcing: A Professional Guide to Creating a Sustainable Supply Network (Hardcover)
정가제
FREE
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Walter Wallace
,
Yusen Xia
(지은이) |
Pearson FT Press
| 2014년 11월
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737.
새창열기
[외국도서]
Customer Romance: A New Feel of Customer Service (Paperback)
정가제
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해외직수입
J. N. Halm
(지은이) |
Authorhouse
| 2014년 10월
26,370
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738.
새창열기
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[외국도서]
Marketing: The Brian Tracy Success Library (Audio CD)
정가제
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해외직수입
브라이언 트레이시
(지은이) |
Gildan Audio
| 2014년 12월
34,750
원 →
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739.
새창열기
크게보기
[외국도서]
Teach Yourself Visually Salesforce.com (Paperback, 2, Revised)
정가제
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해외직수입
Justin Davis
,
Richard Wentk
(지은이) |
Visual
| 2015년 3월
52,100
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740.
새창열기
[외국도서]
Marketing Services: Competing Through Quality (Hardcover)
정가제
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레오나드 L. 베리
(지은이) |
Free Press
| 1991년 9월
60,810
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60,810
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, 마일리지
1,830
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741.
새창열기
[외국도서]
Total Customer Service: The Ultimate Weapon: A Six Point Plan for Giving Your Company the (Paperback, First Edition)
정가제
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윌리엄 H. 데이비도우
(지은이) |
Harper Perennial
| 1990년 11월
22,580
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18,510
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이 광활한 우주점
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742.
새창열기
[외국도서]
Relationship-Based Enterprise (Hardcover)
정가제
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Ray McKenzie
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2001년 1월
64,270
원 →
52,700
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743.
새창열기
[외국도서]
The Customer Loyalty Solution : What Works (and What Doesn't) in Customer Loyalty Programs (Hardcover, 1st)
정가제
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해외직수입
Arthur Middleton Hughes
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2003년 2월
57,250
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2,350
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744.
새창열기
[외국도서]
The Ten Demandments: Rules to Live by in the Age of the Demanding Customer (Hardcover, 1st)
정가제
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켈리 무니
,
로라 버그하임
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2002년 5월
43,350
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43,350
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, 마일리지
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745.
새창열기
[외국도서]
loyalty.com : Customer Relationship Management in the New Era of Internet Marketing (Paperback, 1st)
정가제
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프레드릭 뉴웰
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2002년 1월
29,450
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747.
새창열기
[외국도서]
Himalayan Hermitess (Hardcover)
- The Life of a Tibetan Buddhist Nun
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Kurtis R. Schaeffer
(지은이) |
Oxford University Press
| 2004년 6월
172,010
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154,800
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748.
새창열기
[외국도서]
Customers for Life (Hardcover, 1st)
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Carl Sewell
(지은이) |
Doubleday Business
| 1990년 9월
43,350
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43,350
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749.
새창열기
[외국도서]
The One to One Future: Building Relationships One Customer at a Time (Hardcover, 1st ed)
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돈 페퍼스
(지은이) |
Crown Business
| 1993년 7월
38,220
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38,220
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6월 21일 출고
지역변경
장바구니
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새창열기
[외국도서]
The Real Heroes of Business (Hardcover, 1st)
정가제
FREE
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Len Schlesinger
,
Bill Fromm
(지은이) |
Doubleday Business
| 1994년 3월
43,350
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6월 21일 출고
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장바구니
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알라딘 중고
(1)
이 광활한 우주점
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